narzędzia do prowadzenia twardych, ale bezpiecznych negocjacji
umiejętność mediowania w sytuacjach konfliktowych
jasna struktura rozmów z interesariuszami
praca na realnych przypadkach, nie na teorii
Problem
Pracownicy PSE uczestniczyli w trudnych procesach negocjacyjnych związanych z inwestycjami, wywłaszczeniami i konfliktami interesów. Brakowało wspólnego podejścia do rozmów, co zwiększało napięcia i ryzyko eskalacji sporów.
Rozwiązanie OSH
Wielostopniowy program warsztatowy z zakresu negocjacji i mediacji, oparty na autentycznych case’ach PSE. Uczestnicy trenowali rozmowy w modelu interesów, granic i konsekwencji. Efekt: większa pewność w rozmowach, mniejsze napięcia i lepsza kontrola procesu negocjacyjnego.
Zacznij od diagnozy
Jeśli chcesz dopasować kierunek działań, wypełnij diagnozę – wrócimy z rekomendacjami w 48 godzin.