Szkolenia otwarte

Algorytmy Szefa I

Standardy pracy szefa

Jak budować autorytet szefa i zaangażowanie w zespole? Kamizelki ratunkowe dla menedżerów i konkretne algorytmy działania w sytuacjach szefowskich – od demotywacji po konflikty.

Cena ważna do końca kwietnia 2026

Termin
28-29.05.2026
Czas trwania
2 dni
Miejsce
Warszawa
Cena
2750 zł + 23% VAT
Tylko do końca kwietnia 2026

Cel szkolenia

Czasem zostajesz szefem i od pierwszego dnia czujesz, że nikt Cię do tej roli nie przygotował. A czasem zarządzasz od lat – ale zauważasz, że pewne rozmowy wciąż Cię kosztują za dużo energii. Że unikasz konfrontacji. Że zespół narzeka, a Ty nie wiesz, jak to przerwać bez niszczenia relacji.
W obu przypadkach brakuje tego samego – konkretnych narzędzi.
Od ponad 27 lat pracuję z menedżerami i widzę:
Szefowie mają wiedzę, mają zaangażowanie, ale kiedy przychodzi do trudnej rozmowy, czują ścianę. Nie dlatego, że są słabi. Dlatego, że nikt im nie pokazał jak.
Algorytmy Szefa to kamizelki ratunkowe na takie sytuacje. Standardy pracy szefa – jak nazywać swoje intencje, jak zadawać ważne pytania, jak wychodzić z napięć, nie urażając godności drugiej osoby. A jednocześnie – jak chronić interesy zespołu i swoje własne.
Na warsztacie nie wykładam teorii. 90% czasu to trening na realnych sytuacjach: psychodramy, symulacja Katrina Game, praca w parach i podgrupach.
Ćwiczysz algorytm trudnej decyzji, exposé szefa, rozmowę z narzekającym pracownikiem – i wychodzisz z gotowymi schematami do zastosowania następnego dnia.
Głęboko wierzę, że ten program nie zmienia tego, kim jesteś.
Pomaga Ci być sobą – tyle że z lepszymi narzędziami.
Serdecznie zapraszam,
Robert Zych

LOGO LEMENT

” 

Dlaczego wybrać OSH Szkolenia?

Poznaj opinie.

Doskonały warsztat trenerski a metody i narzędzia, jakie stosują w pracy z grupą, przynoszą świetne rezultaty. Niezależenie czy trenują grupę menadżerów, czy handlowców zostawiają wiedzę i narzędzia do codziennego stosowania w pracy.

Jerzy Dziuba

Dyrektor handlowy, Network Expert

Robert Zych to pionier szkoleń biznesowych w Polsce, specjalista zarządzania sprzedażą i przywództwa, superwizor trenerów i mentorów, coach, trener i mentor, doświadczony i wiarygodny mówca.
Jacek Santorski
psycholog społeczny i biznesu

Znakomite szkolenia dla różnych poziomów kadry kierowniczej, wysoko ocenione przez uczestników. Polecam

Beata Stola

HR Director w Eden Springs Polska

Robert ma talent, pasję i doświadczenie. Jest świetnym trenerem i mentorem sprzedaży. Razem ze swoim zespołem dzielą się wiedzą z ambitnym profesjonalistami sprzedaży. Rekomenduję współpracę.

Grzegorz Turniak

W sposób bardzo praktyczny i pragmatyczny przekazują wiedzę, którą natychmiast można aplikować do swoich przypadków.

Remigiusz Kinas

Head of AI Grupa NEUCA

Szczerze polecam profesjonalizm oraz merytoryczne przygotowanie Roberta oraz Jego zespołu.

Jarosław Szymanik

Finance Director & Chief Accountant, Member of the Board, SteriScience Sp. z o.o

Godni zaufania i wiarygodni partnerzy biznesowi. Rozwiązania, które proponują są nieszablonowe i właściwie dopasowane do stojących przed organizacją wyzwań. Wysoko cenię współpracę z OSH Grupa szkoleniowa za wymierne rezultaty i nastawienie na jakość oferowanych usług.

Monika Zalewska-Cebula

Senior HR Manager International

Miałem przyjemność uczestniczyć w szkoleniu ,,Decision Making For Leaders” – prowadzonym przez Pana Roberta Zycha. Jedno z najlepszych szkoleń w jakich brałem udział. Przede wszystkim świetny prowadzący z bardzo praktycznym podejściem do tematu – dużo przykładów „z życia wziętych” oraz ćwiczeń.
Jan Urbaś

Business Segment Manager – Sales Director 

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

Pobierz broszurę o szkoleniu

Kamizelki sprzedażowe OSH-Grupa szkoleniowa (1)

Dla kogo

LOGO LEMENT

Warsztat jest dla Ciebie, jeśli zarządzasz ludźmi.
Niezależnie od tego, czy Twój zespół liczy 3 czy 30 osób, i czy jesteś w tej roli od miesiąca czy od dekady.

Awansowałeś/aś z eksperta na szefa  
i czujesz, że kompetencje techniczne już nie wystarczają.

Zarządzasz od lat, ale pewne sytuacje wciąż Cię kosztują za dużo – unikanie konfrontacji, narzekający pracownicy, rozmowy, które odkładasz.

Prowadzisz zespół rozproszony lub zmianowy
i brakuje Ci kontaktu, żeby budować zaangażowanie na co dzień.

Chcesz mieć gotowe schematy działania na trudne sytuacje szefowskie – a nie kolejną teorię z książki.

Pracujemy z menedżerami z produkcji, IT, energetyki, marketingu, sprzedaży. Z kierownikami, brygadzistami, liderami procesów. Łączy ich jedno – odpowiadają za ludzi i wyniki.

Program szkolenia

LOGO LEMENT

Dzień 1

01. Wstępny kontrakt. Rozpoznanie potrzeb oraz oczekiwań uczestników.

02. Szef to zawód – Symulacja działań menedżerskich Katrina. Grywalizacja.

03. Podstawowe narzędzia budowania dobrego kontaktu z podwładnym:

  • odsłanianie intencji oraz interesów szefa – przeciwdziałanie destrukcyjnym projekcjom,
  • trudne pytania – zdobywanie ważnych informacji o podwładnym oraz podejmowanie ważnych tematów,
  • parafraza interesów podwładnego, zapobieganie nieporozumieniom i otwieranie wielu możliwości do zaspokojenia potrzeb pracownika.
    (ćwiczenia w parach i trójkach)

04. Szef w polu decyzji.

Trenowanie algorytmu przekazywania trudnej decyzji i profesjonalnego odmawiania pracownikom. (psychodramy, praca w podgrupach).

05. Trening z wykorzystaniem algorytmu trudnej decyzji i bazowych technik asertywności szefa:

  • zdarta płyta,
  • stawianie granic,
  • negocjacje nastawione na współpracę

06. Główne reguły szefa (expose). Wyznaczanie podwładnym granic i komunikowanie maksymalnych preferencji zgodnie z systemem wartości szefa.

Psychodramy – indywidualne wystąpienia.

07. Algorytm konsekwencji i doceniania.

Jak motywować podwładnych i budować ich, odpowiedzialność wdrażając negatywne i pozytywne konsekwencje.(psychodramy z używaniem bazowego standardu, praca w podgrupach).

Dzień 2

01. Typowe trudne sytuacje w roli szefa.

Jak kształtować u podwładnych postawę samodzielności i odpowiedzialności w sytuacji konfliktu interesów

(psychodramy, trenowanie nowych narzędzi psychologicznych).

02. Jak przeciwstawiać się osłabnięciu entuzjazmu u pracowników oraz mobilizować ich
do działań w polu, na który mają wpływ.

03. Algorytm radzenia sobie z narzekającymi i „marudzącymi” pracownikami:

  • wysłuchać i wzmocnić, przypominając pozytywy,
  • pomóc nazwać problem do rozwiązania i określić granice wpływu,
  • pomoc dla podwładnego, który bierze odpowiedzialność lub sankcje dla zdeklarowanego „zatruwacza” zespołu.

04.Planowanie realnych zmian w działalności w relacji szef- podwładny oraz podsumowanie szkolenia.

Power Stories

Doświadczony trener

LOGO LEMENT
Robert
Zych

Zaczynał jako barman i sprzedawca ryb na targu. Potem trafił do Coca-Coli, gdzie uczył się sprzedaży od zera.

Od 1997 roku razem ze swoimi mentorami i nauczycielami Jerzym Gutem i Wojciechem Hamanem prowadził firmę szkoleniową Kontrakt OSH. Od 2025 jest właściciel firmy OSH Grupa szkoleniowa.

Przeszkolił tysiące menedżerów w firmach z listy 100 największych w Polsce.

Autor 6 książek: Gen sprzedawcy, Lider sprzedaży, Szef w relacji z zespołem i innych. Trener, który mówi językiem praktyki, bo każdą umiejętność najpierw sam przetestował w boju.

Dodatkowe informacje

LOGO LEMENT

Podsumowanie

Termin
28-29.05.2026
Czas trwania
2 dni
Miejsce
Warszawa
Cena regularna
2750 zł + 23% VAT
Tylko do końca kwietnia 2026

Co zyskasz

Nauczysz się prowadzić trudne rozmowy szefowskie – od komunikowania niepopularnych decyzji, przez stawianie granic, po radzenie sobie z narzekaniem w zespole -tak, żeby ludzie nie tracili zaangażowania. Wyjdziesz z 2-dniowego treningu z konkretnymi algorytmami, które możesz zastosować kolejnego dnia.

Trener

Robert Zych

Robert Zych

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

Masz pytania?

logo sign kontraktosh-black blue

Wypełnij formularz. Nasz zespół skontaktuje się, aby odpowiedzieć na pytania.

Wypełnij formularz